شاركت شركة سيسكو رؤى جديدة حول كيفية تحول الذكاء الاصطناعي والشبكات الحديثة في البنية التحتية للمؤسسات في المملكة العربية السعودية، كما ورد في أحدث دراسة عالمية للشبكات. مع النمو السريع في الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والأجهزة المتصلة، وزيادة متطلبات الأمان، تعيد المنظمات التفكير في استراتيجيات شبكاتها لدعم الابتكار والنمو التجاري.
أكد سلمان فقيه، المدير العام لشركة سيسكو في السعودية، أن المملكة في طليعة بناء بنية تحتية متقدمة للذكاء الاصطناعي، بما يتماشى مع رؤية 2030. وأشار إلى أن الشبكات فائقة السرعة والآمنة ضرورية لتحقيق الطموحات الرقمية للأمة.
النتائج الرئيسية من دراسة سيسكو:
- جميع قادة تكنولوجيا المعلومات الذين شملهم الاستطلاع في السعودية يعتبرون الشبكات الحديثة ضرورية لنشر حلول الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والحوسبة السحابية. 94% يخططون لزيادة ميزانيات شبكاتهم.
- الشبكات الآمنة هي أولوية قصوى، حيث أكد 98% على أهميتها و97% يعتقدون أن الشبكات الأفضل ستحسن الأمن السيبراني.
- تزداد الحاجة إلى شبكات مرنة، حيث يرى 97% أنها حاسمة بينما عانى 73% من انقطاعات كبيرة مؤخرًا بسبب الازدحام أو الهجمات السيبرانية.
- أكثر من نصف القادة (52%) يعتقدون أن الشبكات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستساعد في زيادة الإيرادات من خلال تمكين تجارب عملاء أكثر تخصيصًا.
- تواجه العديد من المنظمات تحديات في تلبية متطلبات الذكاء الاصطناعي؛ 67% يقولون إن مراكز بياناتهم ليست كافية بعد، و90% يهدفون إلى توسيع السعة.
- يتفق تقريبًا جميع القادة (98%) على أن الشبكات المستقلة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي ضرورية للنمو المستقبلي، لكن فقط 40% قاموا بتطبيق هذه القدرات المتقدمة.
يسلط التقرير الضوء أيضًا على أن الشبكات المحسنة تقدم بالفعل قيمة من خلال تحسين تجارب العملاء، وزيادة الكفاءة، والابتكار. ومع ذلك، يشير القادة إلى عقبات رئيسية، مثل الأنظمة المعزولة (62%)، والتطبيقات غير المكتملة (42%)، والحاجة إلى المزيد من الأتمتة (39%).
وفقًا لسيسكو، يتوقع 92% من قادة تكنولوجيا المعلومات في السعودية أن الشبكات المطورة ستقود نمو الإيرادات، بينما يتوقع 97% توفيرًا كبيرًا في التكاليف من العمليات الأكثر ذكاءً وتقليل الانقطاعات.
استندت الدراسة إلى استطلاع شمل أكثر من 8000 من كبار قادة تكنولوجيا المعلومات والأعمال في 30 دولة، أجرته شركة Sandpiper Research & Insights لصالح سيسكو.
