JD.com توسع عملياتها اللوجستية في المملكة العربية السعودية من خلال إطلاق JoyExpress، وهي خدمة توصيل سريعة من الأعمال إلى المستهلك. ستغطي هذه الخدمة الجديدة جميع مناطق المملكة الثلاث عشرة تقريبًا، مما يزيد من حدة المنافسة بين JD.com وMeituan ويعزز حضورها في الشرق الأوسط، وذلك وفقًا لمنصة IndexBox لمعلومات السوق.
ستوفر JoyExpress توصيلات سريعة في نفس اليوم واليوم التالي لكل من منصات التجارة الإلكترونية المحلية وتجار التجزئة التقليديين. كما تتضمن الخدمة حلولاً لوجستية شاملة، مثل الشحن عبر الحدود وتخليص الجمارك، لتسهيل التجارة الدولية للشركات في المنطقة.
تستثمر JD Logistics في البنية التحتية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، بما في ذلك المستودعات ومراكز الفرز ومحطات التوصيل، بدعم من قوة عاملة مخصصة من السعاة والسائقين وموظفي المستودعات ووكلاء خدمة العملاء. تم تصميم هذه الشبكة لتعزيز كفاءة وتغطية خدمات التوصيل التي تقدمها JD.com.
أشار تشارلي بينغ، رئيس سوق Jingdong Logistics في الشرق الأوسط، إلى التزام الشركة بتوسيع JoyExpress وتقديم خدمات توصيل وتركيب عالية المستوى للعناصر الكبيرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. وتُعد هذه الخطوة خطوة مهمة في استراتيجية النمو العالمية لشركة JD.com.
تشير بيانات الصناعة من IndexBox إلى أن سوق الخدمات اللوجستية والبريد السريع في السعودية مهيأ لنمو كبير، مدفوعًا بارتفاع الطلب على التجارة الإلكترونية والحاجة إلى حلول متقدمة لسلاسل الإمداد. دخول JD.com مع JoyExpress يضع الشركة في موقع يمكنها من الاستحواذ على حصة كبيرة من هذا السوق المتنامي من خلال الاستفادة من نقاط قوتها التقنية والتشغيلية.